طالبت هيئة حقوق الإنسان بالسعودية، المرافق الصحية بضرورة الالتزام بتوفير حقوق مرافقي المرضى، وأوردت في تغريدات متتالية حسابها الرسمي بتويتر ما نصت عليه في وثيقة حقوق ومسؤوليات المريض الصادرة من وزارة الصحة عن حقوق مرافق المريض.
وبينت الهيئة أن الوثيقة نصت على أنه يجب توفير مرتبة أو كرسي للشخص المرافق، بالإضافة لضرورة حصول مرافق المريض على بطاقة مرافقة، كما بينت أن الوثيقة نصت على إلزامية وجود سياسات واضحة بالمنشأة الصحية خاصة بالمرافقة مع المريض، كما أوردت ضرورة توفير التغذية المناسبة للمرافق.
وناشدت الهيئة المواطنين، بضرورة الاطلاع على الحقوق الخاصة بالمراجعين والمرضى والتي تكفلها لك الأنظمة والقوانين، عند مراجعة أي مرفق صحي.