النشرة البريدية من جريدة الطبيب
سجل بريدك هنا ليصلك جديد الأخبار من جريدة الطبيب
سنغافورة .. الواجهة العلاجية المفضلة لدى الإمارتيين
2012-10-09 13:45:48

الطبيب - دبي – الطبيب : كشفت هيئة الصحة بدبي اليوم بالتعاون مع مركز دبي للإحصاء النتائج الأولية لمسح العلاج خارج دولة الإمارات العربية المتحدة لسكان دبي والذي شمل 361 أسرة، تلقى افرادها الرعاية الصحية خارج الدولة في الفترة ما بين عامي 2009 و 2012 على حسابهم الخاص أو على نفقة حكومة دبي ان 19% من تلقوا العلاج في الخارج تعرضوا لنتائج سلبية أثناء أو بعد العلاج، وان نسبة الرضا العام لمرضى العلاج في الخارج وصلت إلى 91% حيث تصدرت سنغافورة أعلى معدلات الرضا تلتها تايلند بنسبة 96،1% ثم المملكة المتحدة 94،6%، الولايات المتحدة الأمريكية 92،9%، الهند 90،3%، المانيا 87،1%.

وأكدت السيدة ليلى الجسمي المدير التنفيذي لقطاع السياسات والاستراتيجيات الصحي بهيئة الصحة بدبي خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد اليوم بمبنى الإدارة العامة لهيئة الصحة بدبي على أهمية نتائج المسح في توفير قاعدة بيانات تساهم في وضع سياسات واستراتيجيات متعلّقة بالعلاج خارج الدولة، والمساهمة في تعزيز مكانة دبي كوجهة سياحية لتلقي العلاج.

وأوضحت الجسمي ان المسح يأتي تماشيا مع المبادرة الإستراتيجية لهيئة الصحة بدبي والخاصة بتعزيز فاعلية برنامج في الخارج للمواطنين من خلال تطوير واستخدام المعايير القائمة على الأدلة.

واستعرض السيد جمعة عبد الله الحوسني مدير ادارة الإحصاءات السكانية والاجتماعية بمركز دبي للإحصاء الجهود التي قام بها مركز دبي للإحصاء بالتعاون مع هيئة الصحة بدبي للوصول إلى هذه النتائج والتعرف على الأسباب التي دفعت بالمرضى لتلقي العلاج في الخارج والعوائق التي واجهت المريض داخل الدولة وحالت دون حصوله على الرعاية الصحية.

وقال السيد الحوسني ان التعاون القائم بين مركز دبي للإحصاء وهيئة الصحة بدبي يجسد مدى العلاقة والتعاون بين الطرفين موضحا الآليات والإجراءات والدعم الذي قدمه المركز لإنجاح هذا السمح وفقا لأفضل المنهجيات العالمية في هذا المجال.

واستعرض السيد مشعل ابراهيم الحمادي مدير قسم المسوح الأسرية بمركز دبي للإحصاء أهداف البرنامج والهيكل التنظيمي للعمل والبرنامج الزمني للدراسة والية وأسلوب العمل.

وقدمت الدكتورة أمل الحليان أخصائي أول بحوث شرحا حول محاور المسح المتعلقة بالخدمات العلاجية والسفر والجانب العائلي والاقتصادي ومخاطر السفر والعلاج.

وأظهرت نتائج المسح ان أكثر البلدان التي تستقبل مرضى من إمارة دبي هي المانيا وتايلند والمملكة المتحدة والهند والولايات المتحدة الأمريكية وسنغافورة وان أمراض السرطان تأتي في مقدمة الأمراض التي يتم تشخيصها وعلاجها في الخارج تليها أمراض العظام والمفاصل ثم أمراض القلب والأوعية الدموية.

وكشف نتائج المسح ان 56% من المرضى الذين شملتهم الدراسة أوضحوا ان علاجهم غير متوفر في الدولة، و29% كان متوفرا في حين أجاب 15% بعدم علمهم بمدى توفر علاجهم في الدولة.

وأظهرت الدراسة اهم المعلومات التي يبحث عنها المريض قبل السفر للعلاج في الخارج والمتعلقة بخبرة الطبيب المعالج يليها سمعة المركز الطبي أو المستشفى ثم التجارب السابقة الناجحة لمرضى أخرى.

وكشفت نتائج الدراسة الأسباب التي دفعت بالمرضى للعلاج في الخارج رغم توفر علاجهم في الدولة ومنها: طول فترة الانتظار للحصول على الخدمة، وحصول نتائج علاجية سابقة غير مرغوب بها لهم أو لغيرهم، والسلوك السلبي

وغير اللائق من مقدمي خدمات الرعاية الصحية، وعدم القدرة على تحمل تكاليف العلاج داخل الدولة لعدم وجود التأمين أو محدوديته، عدم توفر برامج التأهيل بعد العلاج.

وكشف نتائج المسح عن العوامل التي يرغب مرضى العلاج في الخارج توفرها في الدولة ومنها: سهولة حجز المواعيد عند الحاجة اليها، استماع الطبيب المعالج للمريض والتحدث إليه عن حالته المرضية وما قد يحدث له مستقبلا، ان تكون الاستشارة الطبية والتحاليل في مبنى واحد، توفير المواد العلمية والمنشورات عن الحالة المرضية باللغتين العربية والانجليزية، تقديم خيارات علاجية متعددة، الاتصال بالمريض وإبلاغه عن النتائج الطبية بدل الذهاب إليهم.

توصيات الدراسة

وقالت الدكتورة عائشة المزروعي أخصائي أول سياسات واستراتيجيات ان الدراسة أوصت بضرورة التوسع في الخدمات الصحية المتعلقة بعلاج أمراض السرطان وأمراض المفاصل والعظام وجراحات العمود الفقري داخل الدولة، والتقليل من طول فترة الانتظار للحصول على الخدمة داخل الدولة من خلال التوسع في تقديم الخدمات ذات الطلب العالي ، والتوسع في الخدمات والمرافق الصحية وتطويرها لتواكب المستجدات في مجال الطب بالشكل الذي يلبي متطلبات قاصدي العلاج في الخارج، وتعريف المجتمع المحلي بالخدمات المتوفرة والأجهزة والكادر الطبي المتواجد في المرافق الصحية بالدولة وتوفير البيانات عن الخدمة ومقدميها على الصفحات الالكترونية.

كما أوصت الدراسة بتوفير المعلومات الخاصة بالعلاج في الخارج للمرضى قبل سفرهم للخارج والخيارات الأفضل المتاحة لهم، وبذل الجهود لتوفير خدمات الرعاية الصحية التي تتمحور حول ضمان خصوصية المرضى وحفظ حقوقهم، وحث الكادر الطبي في الدولة على ضرورة الاهتمام بالمريض ومتطلباته ودراسة أسباب تدني مستوى الرضا في كل من المانيا والهند عن المستوى العام للرضا وإيجاد الحلول والبدائل المناسبة.

حضر المؤتمر الصحفي من جانب هيئة الصحة بدبي كل من السيدة ليلى الجسمي المدير التنفيذي لقطاع السياسات والاستراتيجيات الصحي بهيئة الصحة بدبي، الدكتورة عواطف أبو حليفة مدير ادارة السياسات والإستراتيجية بالإنابة، الدكتور الضو عبد الله سليمان رئيس قسم البحوث وإدارة الأداء، الدكتورة أمل الحليان أخصائي أول بحوث، والدكتورة عائشة المزروعي أخصائي أول سياسات واستراتيجيات، والسيد حمد مطر الفلاسي مدير مكتب العلاج في الخارج، والسيد عبد الله ناصر مساعد مدير مكتب العلاج في الخارج.

ومن جانب مركز دبي للإحصاء كل من السيد جمعة عبد الله الحوسني مدير ادارة الإحصاءات السكانية والاجتماعية، السيد مشعل ابراهيم الحمادي مدير قسم المسوح الأسرية، السيد علي عبد القادر السلاق محلل أول إحصاءات ديموغرافية، السيد معن احمد نعناع محلل نظم – مبرمج.

أضف تعليق
: الإســـــــــــــــــــم
: عنــــوان التعليق
: البريد الالكترونى
: التعليــــــــــــــــق
الأكثر قراءة

جميع الحقوق محفوظة لجريدة الطبيب الألكترونية 2012
تصميم وبرمجة مؤسسة الطبيب للصحافة والنشر